买家仅退款,举报说买的是假冒商品,怎么办?

xm_快乐7天 楼主发布在分类 / 法律法规

         明星同款, 自己生产的衣服和自己的商标,  买家仅退款说,假冒商品 假冒商品定义是什么, 一样的衣服就不能出售了?                

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13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

有生产和商标证 等证明你的是正品,就拒绝他

    你能证明是正品 就不是假的

      拒绝,

        被骗子盯上了

          有商标有什么好怕的,还是仅退款,直接拒绝

            也不是的 ,她就是任何理由,毕竟这种客人就是想退,事先注明ins款。你最好让她换一个退货理由

              自已的商标,怎么叫假冒商品呢?没事的。直接拒绝。你可以找淘宝客服

                明星同款没问题,但是您商品的属性有没有填写品牌信息,如果有的话,不是自己的品牌,那建议您与客户协商处理哦。

                  一句话,是假冒的商品就给他退,不是就大胆拒绝

                    确切的说你的衣服就是明星同款,也就是高仿的明星款了。唉,顾客要求仅退款,你就自认倒霉吧。不然,顾客投诉到淘宝,肯定也会输的。不仅如此以后你的店铺参加活动综合得分还会受影响的。

                      自己注册商标的话就不用害怕,他那边要出证据的,但是你如果用明星同款的话,还有标明,会被告侵权的,如果投诉假货的话就没问题的,加油

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