那5803 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家问我要好评返现没有给就直接差评,闺蜜申诉成功了也不能删除,只能折叠,这和没有申诉成功没有区别呀,请问你们也是不是这样的?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
折叠 那岂不还是会获得一条差评?
折叠
电子商务法》第二章 第三十九条 电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。第八十九条 本法自2019年1月1日起施行。
折叠了 删除不了
可以的,要看是谁的责任,赢了了正常都会的!
申诉成功了淘宝自动删除
不是啊,规蜜审诉了可以删除的亲
没试过,遇到这种情况,建议给钱
《电子商务法》第二章 第三十九条 电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。第八十九条 本法自2019年1月1日起施行。
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《电子商务法》第二章 第三十九条 电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。第八十九条 本法自2019年1月1日起施行。