客服不小心泄露信息后被骗子敲诈投诉,淘宝商家如何上传凭证?
寒风一笑 发布在分类 / 恶意问题
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买家A直接拍下我们小店宝贝,买家B说要查询买家A的地址,我们客服不小心直接发他了,现在投诉我们了,QQ联系我们说要1800就取消投诉,应该怎么做,如果提交凭证 需要提交什么给小二打个电话,引导性投诉,均不做成立引导性 投诉 不会成立的在线等,急求帮忙这个打下天猫客服的电话,那个属于诱导性的 没有关系的 别太紧张不会成立的放心吧截图聊天记录,和QQ 的聊天记录,上传凭证
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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