淘宝客服分流在哪里设置?
小黑猫008 发布在分类 / 不懂瞎问
这部分的设置对于大流量顾客多的店铺来说很重要，让我们来看看下面的具体内容吧淘宝呼叫的分流通常，呼叫的在线时间越长，分配的人也越多，上班时间相同的情况下，呼叫的权重越高，分配的购买者也越多以上介绍了淘宝呼叫分流在哪里设置，介绍了什么方法的内容第四步:在旺旺分流的主接口中，可以看到呼叫整体的组织结构，找到分流的账户，点击有效即可因此，如果a呼叫在第一天、第二天有班级，一直在等待的话，b一直没有接待，两人同时接待的时候，a最近积累了很多联系方式，系统优先分流给a，那时的b只能和a一起接待新客户第三步:找到旺旺分流，直接点击进入旺旺分流设置旺旺分流优先保障购买者与同一个呼叫商量，购买者在约72小时内与呼叫a商量，如果a在线，则优先分配给呼叫a，最近联系方式优先淘宝店的流量多，访问者多，询问的人多，如何设置顾客服务，今天一起来看看淘宝顾客服务的分流在哪里设置的详细情况吧大家看完之后，相信想设置分流的东西会被操作因此，对于权重大致相同的两个呼叫，必须控制呼叫的在线时间，尽量保持一致的权重高的呼叫，必须缩短在线时间，分流的买家比较均匀客户服务等待回复人数>4人时，处于繁忙状态，触发繁忙算法，系统按现在繁忙状态分流:繁忙的人少，不繁忙的人多，接待越快的人越多的购买者
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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