淘宝客服外包服务的费用高吗，应该怎么操作？

         1. 线上售前客服　　价钱为800元起，在线客服工作经验都是在一年之上，她们善于的领域有服装鞋子包包、美容保养、孕婴用品、3C数码等20好几个品类线上售前客服、线上售后服务和订制在线客服，其价钱在800-1500中间，相比店家自身担负在线客服，在线客服精英团队具备很多年至今的领域工作经验，因此她们更技术专业，与消费者闲聊的语调更适合，也更能搞清楚顾客真实的要求，这都是由于长期性从事积累经验让她们具备一定的判断力3.订制在线客服　　价钱为1500元起，在线客服工作经验在2年之上，善于领域包含服装鞋子包包、美容保养、孕婴用品、3C数码等20好几个品类到今日，店铺的市场竞争早已十分猛烈了，初创期的店家假如自身招在线客服，最少得招两人，每一个人的薪水最少不容易小于3000元，两人一个月便是6000多，并且职工也是必须暑假的，当她们歇息的情况下店面资询的消费者怎么办呢线上售前客服的工作职责包含问好、答疑解惑、导购员、关系市场销售、催件、订单信息核查维护保养、关键信启上报等多方位服务项目如今许多 商家挑选在外包服务企业上请人取代店面的在线客服，为消费者答疑解惑，替自身分摊电子商务普及化的发展趋势引起了新的要求----技术专业的在线客服精英团队，中小型的电子商务店面或是初创期的电商企业，都由于资产、人力不足等难题造成店面发展趋势慢，升級慢可是挑选找客服外包公司企业，节假日日不休的在线客服精英团队就要店家轻轻松松得多2.线上售后服务　　价钱为1500元起，在线客服工作经验在2年之上技术专业的在线客服精英团队不但能更技术专业地维护保养消费者，还能节约店家的支出，确实是益处甚多                

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