宝路达 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我是个卖家，淘宝发留言给我说我的商铺保障认证失败，买家交易失败无法付款，我不知道该怎么办，联系客服去哪里都找不到人，只有一个大象在那答非所问好无奈，麻烦大家帮帮我
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
大象左边有人工客服，耐心点等着看看，让客服看看店铺是否正常。
你有可能遇到骗子
问完大象后，左边有个人工客服入口，你点击找人工，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问，（如有兴趣，可加入我们志愿者，天猫旺旺群号：701205826，集市旺旺群号：1080719985）
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