hua8686 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家直接买了，然后收到商品后就申请退款？怎么处理？商品无质量问题。我是做代购的，这样的话，就要我自己买单了。求大神分析解决？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你可以和买家商量一下，不行也只能同意退货，
商品申请退货退款可以给买家处理下的，申请仅退款可以拒绝
这个首先要拒绝，然后联系买家，现在很多差评师之类的，
先了解下情况
代购应该选无售后啊
退货退款就可以，同意就可以了，这是没法的，如果不支持七天无理由退货的就可以拒绝
先电话联系买家，搞清楚状况，坚持要退也没有办法的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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