买家恶言要挟差评给退货，淘宝卖家就这么窝囊吗？
温先森0 发布在分类 / 不懂瞎问
买家收到货马上申请了退货，沟通中买家言语恶毒，使用有辱人格话语谩骂，要挟不给退就给差评。卖家第一时间打了云标签，虽然打标正确，但商品是7天无理由退货，是不是还是要给退货？大家是不是觉得做淘宝很窝囊？...
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温先森0 发布在分类 / 不懂瞎问
买家收到货马上申请了退货，沟通中买家言语恶毒，使用有辱人格话语谩骂，要挟不给退就给差评。卖家第一时间打了云标签，虽然打标正确，但商品是7天无理由退货，是不是还是要给退货？大家是不是觉得做淘宝很窝囊？...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
大约就是这样吧
吃这口饭，就要有这个心理准备，心放宽。
既然无理由，退货就是必须的。窝囊也没办法
为赚大钱就忍，就是玩玩，无所谓，你不当回事就没事
调整心态哟，
退就退呗，只要不是质量问题，邮费又不用你出，不影响二次销售，无所谓何必去生这个气。
不知道你在纠结什么，不管你同不同意愿不愿意高不高兴，买家要退就可以退，如果买了不能退，谁还去淘宝买东西哦
如果不影响第二次销售，可以给他退，下次他来买，还不给他？？？
做生意就这样，有赔有赚
虽然买家人品不好，但规则是7天可以退，当然就要退货了。
如果不影响再次销售，要求退货也是正常的你应该给退，不然小二介入一样是退的。如果是定做或影响销售的看你情况了，能退的话还是给退了吧。差评的确影响很大的，这种情况就算你投诉恶意评价一般也没用的。
是的，遇到这样的顾客不好解决，怎么办都是两败俱伤的结果
淘宝本来就是支持7天无理由退换货的 而且有些买家的素质就那样 很正常的 再说淘宝也不会帮你 只会帮买家的
退货很正常的，必须给退的店铺不会有什么影响的。
退，不窝囊
7天无理由退货退款，也没办法，他要退就给他退吧，如果不是你的过错，让他退货时扣除邮费，淘宝也会支持的，如是收到货有问题，拍照片留证据，拒绝退款或退部分款，淘宝也会考虑的。
不影响销售就退了吧，然后把恶劣语言录音和截图投诉他。
只要产品包装和产品本身没问题！还是同意退的好！避免买家差评！还有一种方案就是需要买家提供退货退款理由；未能提供符合条件的理解；可以拒绝退货退款；如买家差评；可要求申诉！
你这个收到货马上申请退还好，我这个收到货十来天了还来申请退，拒绝，还骂人，更可恶！
你就这样想 被狗咬了您还去咬狗一口吗 做生意也不能没笔都赚 心态放好就可以了哦 合理处理吧
问清为啥退货，如果不是质量方面的问题，不要故意设置障碍。 除非是有意刁难你的。 一般都不会这样。
第一规则如此，没什么怨气可生，第二要么摆平买家，要么摆平客服。第三 反过来看，说明还是有一定的浏览下单量，如果肯定不是质量等商品本身问题，有改进服务的必要
开通7天无理由退货的不管什么原因都要支持退货的，他骂就当他在放*，左耳进右耳出
淘宝是向着买家的，七天无理由退货只要7天内不影响二次销售的情况下你就给他退了吧，这个本身就是正常的，没办法的。退一件你就受不了了啊，那些大卖家一天退2包货 你还不疯了啊
退还是要退的，做淘宝的都是好人，还是脾气好的人啊。希望有一天，卖家也可以理直的情况下，气壮。欢欢品牌针织店，希望邦到你
做生意就这样，有赔有赚。赚几千亏几百正常不过
退就退吧，你可以明确告诉对方，宝贝售出多件，第一次遇到您这种情况，为此我们感到万分抱歉，本店承诺，我家无假冒伪劣产品，如遇到特殊客户，我们也会做出相应措施，虽然我们每一个环节都做的很细致，但是极少数的意外也很难免，希望亲们多多沟通，愉快网购！
，还是那句话心态很重要，不然做淘宝都活不多长的。你如果什么校真的话会死人的。自我调整心态很重要，我也是这么过来的。
退就退呗，只要不是质量问题，邮费又不用你出，不影响二次销售，无所谓何必去生这个气。。。
奇葩天天有，还有职业打假人在超市本地的弄， 习惯就好，毕竟人无完人，更何况中国禽兽那么多，还在乎多一个嘛