ai的一心一意 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家确认收货并差评后申请售后说是质量问题，仅退款，能申请小二介入吗？
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学员火星讲师
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亲，这样可以申请小二介入
亲人同问
如果产品全新正品出货，遇到这种骗钱的，不存在任何质量问题，也不存在型号不符，大家沟通好发货要看清楚这人的真面目，商家们，杜绝这样的人，以差评威胁商家是不可行的，做生意讲的是信用和诚信，产品原装正品出货不存在任何质量问题产品原装标配出货现在买家就是在胡理取闹，请买家自重，同时也尊重别人，这是因为买家的个人问题产生的问题而非产品质量问题引起的！具体请看本店买家须知，请不要随便胡乱编个态度不好为由而给予恶意差评，我们将拒绝对恶意评价的买家提供产品保修服务！
可以打电话给客户沟通一下
让她修改退款要求 退货退款 小二介入就有纠纷率了
跟他拼了
卖家要在15天才能申请小二介入，买家可以申请小二介入。这种一般是骗子，我上次一个交易搞了 一个月。
仅退款肯定是不行的，就算是质量问题也要让客户退回
先跟买家沟通，什么质量问题，叫买家拍照，保存好聊天记录，如果没有质量问题可以要求淘宝介入，有问题花邮费叫买家退货退款
要一定时间后好像才可以申请介入的，建议协商解决，这种人就是想占便宜的，肯定要自己出点血。
必须退货退款，但建议先沟通，尽量把差评处理掉才退货，可以考虑优惠点让买家接受
当然可以 不过就是会等很长时间的
应该可以
可以申请小二介入，买家直接申请仅退款，直接拒绝就可以了 。且要求退货退款。
这个可以的
让客户退货退款，不答应可以小二介入
退货退款
如果是遇到恶意差评或者是故意想要占便宜的，收集好证据，直接找小二
可以的 必须介入
可以试试。加油
拒绝就可以了。不是他们想干什么就干什么的
可以
仅退款，一般都不会判定成立
介入你也输，不会帮你
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没有质量问题 直接拒绝 可以要求介入说明一定要退货才能退款。
第一：弄清楚 客户的想法。【退钱 损失时间，金钱0损失。】第二 ：问问自己内心想法。【不退 损失时间，损失信誉，金钱0损失。】第三：您想通过淘宝小二介入目的是什么。【让淘宝小二帮您解决问题；看看客户和您在淘宝分量比99:1就清楚】第四：遇到这样的情况 申请介入 也没什么意义。第五：退款 省时省力，短期看您损失很多，长期来看是最优选择。
遇到骗子了吧
必须是申请退款退货，并且让他把差评消除，有必要是，可以让小二介入的，理由是是买家仅退款却说店铺的商品不好的行为就是侮辱的性质。
可以的
申请小二介入，要上传对你有利的证据。关闭售后退款之后再去规密投诉备个案
百分百的骗子，以为他是真的上帝啊！最看不惯这种人渣
仅退款肯定不可以的！如果真的有质量问题 先让买家提供证据 协商统一后 让买家退回 给他退货退款！如果买家申请了仅退款售后 卖家一定要及时上传证据图片或者聊天截图。这样淘小二不会判买家赢的
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必须是申请退款退货，并且让他把差评消除，有必要是，可以让小二介入的，理由是是买家仅退款却说店铺的商品不好的行为就是侮辱的性质。
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