qqhcs 楼主发布在分类 / 恶意问题
被买家收货后以各种理由敲诈勒索，但是我没妥协，直接找小二备案了，今天买家申请退货退款，但是包装已经被拆开！我怕他是不法分子恶意搞我，所以拒绝了他申请
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
影响二次销售你可以直接拒绝和说明情况，淘宝是支持卖家的
但是淘宝规则规定食品类目可以自己选择要不要支持天无理由退货的，如果自己选择就应该遵守规则的！看亲的产品就选择有支持的 所以买家在选择腿货的时候要给明确说明什么情况可以退换货的！买家根据规则合理提出要求要支持，也可以协商解决买家评价给的好评差评是买家的权利，如果是给的不合理评价可以投诉的有大众评审判断是否可以删除！
题主你好，你可以拒绝的，天无理由退款的条件是在不影响二次销售的情况下退的，你尤其是宝贝都已经拆开了，影响二次销售了，可以向小二说明情况
影响二次销售可以拒绝退货退款的，淘宝介入你也是赢的.但是买家到时应该会给您大大的差评，所以打电话和买家协商看看能不能给好评，给他补点差价
关于您描述的问题大家应该都知道影响搜索排序的几个方面吧，相关性，市场规则 下架时间 作弊，商品质量 商品人气，卖家服务质量我们来深度分析下商品质量，商品人气所考察的几个点（一部分属于个人猜想），销售方面表现好的这涉及到静默转化率，询单转化，天销量，天销售额，天销量，天销售额，环比成交增长率，等等，收藏方面表现好的这个也就是收藏率，收藏量，收藏转化率等等那我们可以人为控制，并每天提升的部分就一目了然了环比成交增长率这个是我们需要每天做，考核一个团队的重要指标了环比增长率怎么考核？ 当天比上一天成交量更多不太靠谱，每周都有个销售低谷，每家的休息时间也不同，不能反映出一个产品的实际水平根据我自己猜想+询问对这方面有经验的相关人士，大家的想法就是淘宝会考察每个关键词的每时每刻的成交笔数于上周同期之间的变化，以判断是否是优势应季产品，并根据变化增长量来决定该关键词下的搜索排序结果可以自己做个表格来监控每天自己和对手总的成交笔数和相比上周同期销量的增长率 另外监控了重点关键词我和对手家的排名变化情况根据检测，会发现增长率在排序中确实占到极大的权重配合刷+直通车+苦练内功，保证单品成交增长率超过类目平均、自己排名附近的对手排名一直稳定提升中
不能退货，你拒绝的条件就是影响了二次销售如果裁判不公平，你就投诉小二
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不能退货，你拒绝的条件就是影响了二次销售如果裁判不公平，你就投诉小二