淘宝店铺显示物流异常买家还能收到货吗？有什么影响吗？
三克油jo0 发布在分类 / 店铺管理
一般来说，快递信息显示“包裹异常”，通常是因为这些情况：1、包裹可能已经被退回，退件原因可能是：地址错误或不详，收件人拒收，超过保留时效等快递显示包裹异常处理方法：1、首先确认物流所属公司是哪家，打电话确认物流在哪里物流出现异常问题，首先得看物流所属公,在查找物流所属公司后，知道其联系方式，与其联系，了解物流到哪里了，是正在发往，还是已经退回，还是包裹已经损坏，这些要咨询到如果大家遇到物流异常的话，一定不要慌张，可以打电话询问商家或者快递公司，如果真的因为物流异常没有收到快递的话，我们可以要求商家重新再发货的大家在网上购物，最期待的就是希望快递能早点到，这样就可以拿到商品了，但是有些小伙伴想知道物流异常还能收到货吗物流异常的话，可以打电话问快递公司是什么情况，一般如果要是没有什么重大事情的话，还是可以收到货的5、当然也可以退回重发，比较保险，最主要是知道包裹在何地，确认完好未丢失就好2、包裹可能被海关扣留，扣留原因可能是：包含敏感违禁，限制进出口的物品，未交税款等4、可以主动联系服务商防止物品损失，看地址是否弄错3、包裹可能在运输途中被损坏或丢失
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。