061754 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家买了衣服 穿了15天 以扣子掉了为名 退货退款 可以退吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一般来说 穿过了就不能退了 你可以给你寄纽扣 或者售后帮他装好纽扣
不能
肯定不能
不能了，严重影响二次销售的，可以邮寄一个扣子给她了。
7天无理由
肯定不行，15天足以让衣服变成另一个模样，自己掉的，直接拒绝
061754 发布在分类 / 店铺管理
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