淘宝开店拍照攻略,如何提高认证通过率?

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在开店认证的操作实践中,淘宝小二发现很多会员在提交开店认证资料时,由于照片模糊,认证不通过。

尤其是手持身份证的照片,往往看不清身份证上的字,或者没有露出整只手臂。

为了帮助会员提高拍照的质量,提升认证通过的成功率,淘宝小二特别制作了手持身份证照片的拍照攻略,指导会员拍照,请仔细查看并按照里面的方法进行拍照。

1、拍照设备:用像素500万以上的手机或相机,对焦在身份证上进行拍照,如用触屏手机,可在拍照时先点击屏幕中的身份证再按拍照键(避免相机自动人脸识别对焦在脸部而造成身份证模糊); 2、拍照环境:在光线充足的地方进行拍照,但避免光线直射,防止拍照时身份证反光; 3、拍照技巧:拍照时尽量固定相机,用一只手扶稳相机,身体依靠在固定的支撑物上,避免相机抖动造成照片模糊; 4、拍照姿势:姿势不限(需面对镜头),手持身份证(身份证放在相机与身体的中间位置),脸部不被遮挡,完整露出持身份证的手臂,并尽量把人拍得大一点; 5、照片检查:拍照后请放大照片进行查看,确保能清晰看见身份证上的全部信息; 6、照片上传:不能对照片做任何形式的修改或处理,必须上传原始照片。

对拍照设备的特别说明: 1.在业余人员拍摄的前提下,用中高端触屏手机(iPhone5、三星、诺基亚、HTC、索尼等,像素在500万以上)进行拍照的成功率要高于单反相机,因手机更容易操作与掌控; 2.触屏手机进行拍照时,先点击屏幕中的身份证,使得对焦在身份证上后再按拍照键,避免相机自动人脸识别对焦在脸部而造成身份证模糊; 3.如用单反相机拍照,请将相片质量设置成普通质量(normal),因高质量的相片可能因为过大而无法上传; 4.如使用单反相机,建议设置成手动对焦模式拍照,以便手动调节对焦至身份证清晰时再按拍照键。

备注:因有保护隐私的要求,以下示例照片里身份证都经过模糊处理,请用户在实际拍照时确认照片里的身份证清晰(照片放大后依然要清晰),不能对照片做任何处理。

双手持身份证: 单手持身份证: 放大检查,应如下图可清楚看见姓名、地址、身份证号码等(涉及隐私,下图隐去关键信息):

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开店认证淘宝小二
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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