淘宝买家申请退款要求商家承担运费,小二支持买家怎么办?

负心男人 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         手机退货问题,淘宝小二要求我退款,还要承担运费,。买家说声音小,是质量问题,是性能故障,要求退货。但是手机不存在质量问题,声音也正常,没有老年机那么大的声音,淘宝小二判我败诉,强制冻结我的资金,还说是...                

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淘宝小二
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

官方手机旺旺群1380854392,找类目小二 帮你反馈维权小二!

    忍一下就好了

      更多时候委屈的是卖家,既然做卖家就受这委屈吧,避免纠纷,才是最好的处理方式

        你这事现在已经闹大了,不好解决了

          买家也很不容易的 我的店也刚开始运转

            按他的做

              淘宝和小二就是丫臭流氓

                支持卖家

                  做我们卖家的,确实不容易啊!有很多的时候受到了不少的委屈都是很无奈的事情!想想有没有更好的方法解决这个问题了!

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