丹丹淘宝pm2 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家申请退货退款，说宝贝颜色图案描述不符，但是我宝贝没有描述不符呀，我该肿么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
所以说上宝贝的图片不能过于依赖PS，拍颜色的物品是应该与实物一致要不然会造成你的图片和买家收到的颜色不一样也是有的
我的颜色都没色差，就一个买家恶意申请理由是图案，颜色，吊牌不符。。我没拒绝，直接同意了。
照片上PS 3个小字。。。效果图。。。。~~~~~
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