天猫无忧购退货为什么要运费？怎么退货？

在天猫渠道中有天猫无忧购的服务，这个服务是针对天猫用户们推出来的，能够处理许多的问题，关于天猫用户来说，也是一个福利哦，那么天猫无忧购退货的时分为何还要运费呢?

天猫无忧购退货为什么要运费?

假如不是质量问题，退回去的运费需求买家支付，假如有运费险的话，那你垫付运费后，在退货结束，体系会主动主张运费理赔，完成后会主动打到你支付宝。

假如是质量问题引发的退货，主张你先和卖家协商这个运费。

天猫怎么退货?

在主页顶栏中我的淘宝→已买到的宝贝。

找到你要天猫退款的产品，点击页面上的“退款/退货”。

有两种方法：一种是不喜欢产品，要求直接退货;第二种是因为产品的质量问题或者其他非客户的原因能够直接要求退款而不退货。

根据你的需求挑选其间一种。

如挑选请求退款。

进入页面后，填写退款原因，退款说明并上传退款凭据(旺旺聊天记录，或者你的东西跟实物不符或质量问题相片能够作为凭据)。

提交退款请求。

请求成功后体系会有相应的提示。

卖家有5天的时刻来赞同和拒绝你的的退款请求，若卖家赞同退货协议，页面上会呈现卖家的退货地址，你能够根据此地址进行退货的操作。

退货后，到退款页面“填写退货信息”挑选退货的快递公司，填写运单号。

若下拉菜单中没有你退货的快递公司，请挑选其他进行填写(你也能够挑选在线物流进行退货，物流公司会在收到体系信息后直接上门收货)。

承认下信息是否精确，精确无误后点击“提交退货信息”。

卖家有10天的时刻来进行承认，逾期卖家没有处理，体系也会主动退款给你的。

(期间，你随时能够要求天猫客服介入)假如你没有购买淘宝运费险的话，天猫无忧购退货邮费是由您自己出的哦，就算购买了，也得你自己先垫付哦，当然假如是产品的质量呈现了问题的话，那么便是天猫商家们自己去承当的了。