淘宝买家多次在店铺自动下单,被淘宝判定违规了怎么处理?
185****7069 发布在分类 / 淘宝规则
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同一旺旺多次在我店自动下单,地址都不同,我都闪电发货了,前天发现淘宝说我违规,我这才发现,是几个相同的旺旺拍的,我该怎么办?旺旺上联系他们,没一个回复,有货的都一直闪电发货,没货的都其他人家买了给发货了。我已经把发货的快递底单和快递称重的图片已经发给淘宝了。是不是遇上同行恶搞的呀?这几个旺旺还在下单,旺旺上再次联系,确认地址,还是不回,昨天的和今天的订单,没给他们发货,到底是发还是不发呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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