淘宝客服怎么提升自己的转化率？有什么秘诀吗？
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转换率立即危害在线客服的业绩考核和薪水，有的转换率不高，不清楚是哪里出了难题，真实出色的在线客服，能够 说动这种自身回绝大家产品的顾客,最终买下来产品做为在线客服，大家常常易犯的不正确便是，搞不清消费者是确实回绝或是假的回绝，都没有意识到这彼此之间有哪些区别这儿在线客服沒有观查到顾客真实的内心情况，顾客早已死了心决策不买来，但在线客服或是想更改顾客的念头，那样做实际上不是对的因此碰到顾客回绝大家的商品,大家必须遭遇的难题便是：必须向顾客表述他掏钱买大家的产品是非常值得的那麼，大家今日要讲的便是在线客服怎样根据沟通交流推动顾客选购，最终达到买卖而在大家向顾客推销产品一个产品的情况下，常常会被拒绝这儿提到的撤离并不是舍弃，只是从长期权益看：当顾客此次不买的情况下，不代表着永久性不买，吸引最好是的好印像是十分重要的在我们向消费者强烈推荐产品时，大家的难题是：如何明确他会花多少钱来处理这个问题在线客服必须可以了解顾客的数据信号，当顾客作出这一决策时，必须重视他的决策顾客选购剖析 ： 大家购物，无论是商品或是服务项目，是由于这个东西能处理他的难题
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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