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买了2个月了(运动鞋) 想换尺码 说没穿过,只能申请维修,这种 拒绝小二介入会输吗
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
过了申诉期
九成输,现在的淘宝不分青红皂白都判卖家输,万一输了你就明天申诉吧
拒绝维修 输了就申诉
你认真阅读淘宝规则,那一天也没有规定两个月还能退换的。拒绝就可以了,商家要有自己的原则,不能因为怕输一味迁就买家。
拒绝
我的认为 换服务到心感动客户长久眼光
输
............2个月了 肯定不行了 这是原则问题 宁可亏钱也不能纵容坏毛病
遇到这种问题你先打电话咨询下淘宝小二,说明你的难处,这样他们那里会有记录的,这样判定的时候会参考的。
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