好评返现行不通了，那么怎么提高淘宝DSR评分？
无极钓具 发布在分类 / 不懂瞎问
许多情况下，顾客在接到商品后有疑问便会联络在线客服，假如顾客问一句，在线客服大半天才吱一声，而且还不解决困难，此刻中恶意差评可就难以避免了之前许多商家为了更好地受到好评，就在宝贝详情、售后卡等标出了好评有礼，可是如今这类个人行为可千万别用了，由于淘宝网早已增加严禁正确引导五星好评条文，商家怎样要想受到好评，提升 DSR得分，就必须从别的层面着手了技术专业的提议、技术专业的具体指导，自然，尽量避免用太过技术专业的语汇，由于顾客不一定听懂顾客买的是真实的商品，可是附加的小赠送品才算是可以超过她们期待值的一部分，才算是可以让她们意外惊喜的一部分许多情况下，乃至这类小赠送品所产生的意外惊喜，可能超出对商品自身的关心提升 客服服务心态 在线客服的功效关键反映在那样好多个层面：1.响应时间上提升 物流配送服务 买一个急需物件，可是等个十天大半个月商品都还没到，显而易见商家的情绪会如何运用小赠送品使消费者意外惊喜 你肯定不可以忽略赠送品的能量2.一问三不知，它是消费者难以忍受的，因此在线客服上岗前技术专业的产品知识的学习培训，肯定是务必的在店面盈利在可以保持的状况下，不必为了更好地节省钱，而挑选非常慢的货运物流
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3 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
现在淘宝每天都在说反对好评返现，到处在宣传让卖家抵制好评返现，为什么对于这类人，没弄到钱就给中差评的，卖家投诉之后又不给卖家解决问题？希望淘宝在好评返现这个问题上，不要只是嘴上说说，能跟我们卖家站在一起，共同抵制好评返现。有问到“好评返现”这个问题的，没返现就给中差评的一律支持我们卖家，难道给了钱，商品就是好的？可以给好评？出于这种原因的评价都不是，真实对于商品的评价，这是对评价客观公正性的收到买家发来的信息，有好评返现吗？从这个问题可以体现出来买家的意思，这是让卖家需要思考的问题，如果返现就违反淘宝规则，不返现买家有可能给中差评，相信每一个卖家都遇到了这种问题和困扰，也有不少卖家因为没有返现，就被买家中差评，但是申诉的话淘宝又不成立，淘宝的解释是，如果买家没有说明确让你给多少钱就给差评之类的话，试想一下，有几个这么笨的人会说出这种话？“好评返现”这句话可以体现出来几个意思。 1有些人只是问问，能弄几块钱算几块钱，不管给不给钱，反正都是给好评。 2如果要想给好评，你就得给钱，如果卖家没有给的意思，那就对不起只能中差评了，给完之后，很多买家还是会找她们，花钱改好评。(要么淘宝就取消修改中差评，让那些给中差评想弄钱的，没办法修改也没办法弄到钱，死了这条心。) 3还有些人就是等你说有好评返现然后威胁你说要到淘宝投诉你，从你身上弄更多的钱。现在淘宝每天都在说反对好评返现，到处在宣传让卖家抵制好评返现，为什么对于这类人，没弄到钱就给中差评的买家，卖家投诉之后又不给卖家解决问题？希望淘宝在好评返现这个问题上，不要只是嘴上说说，能跟我们卖家站在一起，共同抵制好评返现。有问到“好评返现”这个问题的，没返现就给中差评的情况，一律支持我们卖家，难道给了钱，商品就是好的？可以给好评？没给钱的商品就不好了吗？出于这种原因的评价都不是真实对于商品的评价，这是对评价客观公正性的调戏。请卖家联合起来一起呼吁淘宝在这个问题上能真的想抵制“好评返现”