拼多多异常订单申诉要多久？其它异常订单如何解决？

如今在拼多多平台上，店铺运营过程中，难免会遇到物流异常的订单。

虽然会有一些麻烦需要处理，但是还是要及时处理，不然会给店铺带来很多麻烦。

那么拼多多投诉订单异常要多久呢？其他异常订单怎么解决？拼多多对异常订单的申诉需要多长时间？拼多多对于异常订单的申诉时间视实际情况而定。

一般情况下，如果平台处理得快，完成申诉用不了多长时间。

其他异常订单怎么解决？1.买家不会为大量的照片买单。

可能很多买家都是到店下单，而且还是连续十几单。

这种情况往往需要谨慎。

不要太高兴，否则你可能会来捣乱。

所以客服需要做出判断，看是不是恶意客户。

如果之前有犯罪记录，需要收集相关的聊天记录和历史订单明细。

如果大量订单发往一个地址，且信息一致，需要保留订单收货信息和地址作为证据。

有些不是以交易为目的的买家，是同行纠纷，或者是故意敲诈的恶意买家。

针对这种情况，可以截图和买家的聊天记录或者短信作为证明。

3.买家要求退款却没有操作。

有些买家可能明确表示要退款，但并没有申请退款。

针对这种情况，商家要及时跟进，申请订单异常投诉。

同样，需要保留买家的聊天记录和订单明细作为证明。

但由于商家缺货或不想发货，无法进行此项操作。

4.买家没有证实未回复的信息。

有一些定制的或者虚拟的产品，需要和买家确认相关信息。

如果买家不回复，那就应该投诉。

代金券的图片也可以从买家没有回复的聊天界面中截取，要有描述，这样可以增加成功率。

其实在经营一家拼多多门店的时候，如果出现订单异常的情况，还是要分情况合理分析。

一般来说，你应该先收集凭证，然后申请反馈。

这样才能有很大的成功机会，避免不必要的纠纷，更重要的是有良好的服务态度。