淘宝客服外包机构的礼貌话术分享在哪里学习呢?

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         客服代表需要暂时离开座席处理客户的问题,一定要告知客户你正在帮助他处理在再次回来给客户服务时,一定要使用礼貌用语:“对不起3再次,要给客户一个等待时限其次要使用“询问”语句征得客户的同意——汉聪网,就为大家介绍一下1“啊2“为什么”要等待                

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拼多多
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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