xm_小名 楼主发布在分类 / 交易纠纷
属于淘宝划定7天无理由退换货的商品 商品详情页有说明不是质量问题不可以退换货，如果买家非质量问题申请退货 可以拒绝吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲如果不是非7天无理由退货的类目，页面注明是没有用的，建议您及时处理买家的退货信息哈
建议跟买家核实下商品是否影响二次销售，不影响的话给退货退款处理哦，不要因小失大。
1.你要确定商品是否影响2次销售。2不影响的话，必须要给退，这才是无理由退款的真谛。 影响了的话，就拒绝，进入漫长的官司。最后淘宝判定你胜诉，你吃个差评。
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