天猫网店的差评可以删除吗？删除的步骤是怎样的？
伊诺清雅 发布在分类 / 店铺管理
尽管说淘宝平台公示公告了中恶意差评不危害店面的运营，可是恶意差评或是必须顾客来删掉的，所以说店面网页页面留出恶意差评仍然会危害别的顾客的选购冲动，因而仍然要高度重视产品的品质，高度重视服务项目的品质，让每一个五星好评给店面累积人气值，累积好的品牌形象和用户评价，协助自身获得到大量的经济效益淘宝网店的中恶意差评要想删掉，顾客能够 在移动端【我的淘宝】中寻找【我的点评】，在我的点评中见到相匹配的点评点一下右上方的一个小箭头挑选【删除评价】假如说要想删掉得话，务必要联络顾客，让顾客自身将恶意差评删除，仅有这般才可以维持店面优良的点评內容不论是天猫店或是淘宝网店，全是具备优良的信用度才可以吸引住到大量的顾客，而有一些情况下店面的一些服务项目令顾客不满意，便会造成恶意差评，这般便会减少店面的信用度
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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