淘宝买家购买产品后，安装使用过还可以申请退货退款吗？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

131****6924学员

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你怎么证明是买家退给你就是这样？这种问题只能当面验货拒收，并要求快递开拒收证明，不然你就输了。再说了净水器不用怎么知道东西好不好？不退又可以找其他问题，质量问题，假货，差评所以损失在接受范围内就算了

嗉嗉学员

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无语，我也刚遇到，客户已经安装使用了，说东西不好。明明是他的方法不对，要退货，已经影响了二次销售，淘宝也判定支持买家退货退款。郁闷ớ ₃ờ

xm_冬日暖阳学员

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习惯就好

风清云扬12学员

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网购无法避免的弊端，你最好签收前就发现是使用过的，拍照拍视频作为证据，然后拒收快递，再去拒绝退款，这样介入的时候胜率高点

qq6os学员

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不能影响第二次销售