怎么做预防淘宝恶意差评， 卖家应该掌握哪些技巧？
今生有约 发布在分类 / 不懂瞎问
第七，假如早已遭受差评，能够 拨通网店客服电話开展举报，截屏留有全部买卖、闲聊直接证据，留意一定要保证 直接证据的一致性，确定这人唯一真实身份，并讲清事儿的严重后果，淘宝网是一定会审理的第三，在搞好之上二点候万一也有欠佳顾客威胁商家，说要恶意差评和举报，先别害怕，先客套的与顾客商议，但到顾客明确提出无理取闹时该义正词严就需要义正词严，胆怯了反倒会提高另一方的气焰嚣张，但必须留意的是千万别谩骂或污辱顾客，由于那样就给了另一方故弄玄虚的机遇即使顾客故意拍下，之后在举报全过程中提供给淘宝网看对商家也是很有协助的第二，尽量在店铺介绍、详细介绍或是在售卖产品介绍里标明常见问题，例如在店铺购买商品前需先与商家沟通交流确定有没有产品，如“私自拍下导致的一切不良影响由顾客担负”这种店规事宜得话第六，一定要把淘宝旺旺纪录储存好，尽量要学好截屏，拥有截屏，到顾客故意举报的情况下，就可以把淘宝旺旺截屏出示给淘宝网做为直接证据防止淘宝网差评的方式 第一，在发布产品以前先细心核查产品价格，最好是在产品介绍里再提一下实际价钱，保证双保，万一公布的价钱不对，在叙述里也有据可循下边这几个常用招式教商家处理故意中恶意差评应对这类状况，淘宝商家就必须超级变身超级金钢，学习培训处理淘宝网故意点评的方法针对差评，那就是束手无策，大部分商家常常碰到，大多数都挑选息事宁人，它是不能根除在一个店面的成长阶段中，遭受中恶意差评，它是普遍的事儿
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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