淘宝店铺的千牛收不到消息，请问这是怎么回事呢？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

Aalen学员

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你是更新到最新版本吗？或者您的手机是4G吗？有时候信号差，3G也收不到哦

丶小粒尘埃学员

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上电脑登录，后台旺旺消息设置一下，或者格式化手机再用

梁三伯吃菠菜学员

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因为你把手机千牛 有个黄色的 电脑在线 点此关闭手机通知， 给关闭了 所以就收不到消息了

历程学员

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我基本没出现这样的问题过 一般是网络问题

gangzi学员

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电脑在线 点此关闭手机通知， 给关闭了 所以就收不到消息了

望你陪伴学员

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之前我也遇到过这个问题。一个是手机的是，如果不是手机的原因。那就是软件的原因，可以尝试删除重新安装。安装之后还是这样，那换个手机重新安装。