淘宝未在规定时间发货怎么办？有何处罚？
童咚咚 发布在分类 / 不懂瞎问
(三)除独特情况外，商家在顾客支付后未按承诺的发货时间送货的(延迟发货)，应向顾客付款该产品现实成交额的5%做为合同违约金，且额度最少不少于一元，最大不超过30元还会继续遭遇什么惩罚呢(二)商家违反买卖服务承诺的，每一次扣四分：1、淘宝判断商家的确应当适用消费者保障服务项目之“七天退换货”, 但回绝执行七天退换货服务承诺的(一)商家违反下列任一独特服务承诺的，每一次扣六分：1、添加淘宝官方主题活动的商家，未依照活动要求(除发货时间外)给予业务的6、买卖签订全过程中商家服务承诺给与顾客赠送品或税票等买卖产品以外的物件，但具体回绝赠予的8、买卖签订全过程中商家自主服务承诺担负送货或退换的运输费，但实际上未执行的一、若您的订单信息为天猫商城订单信息，商家未按承诺的时间送货，您可在顾客已支付、商家已送货情况、成功交易后半个月内进行举报9、买卖签订全过程中商家自主服务承诺或与顾客承诺特殊运输方法，特殊运输货运物流、物流公司等，但实际上未遵循有关服务承诺或承诺的顾客进行举报后商家未在淘宝人力干预且判断举报创立前积极结算该合同违约金的，除须赔付合同违约金外，每一次扣三分7、买卖签订全过程中商家自主服务承诺退换、包检修等服务项目，但实际上未执行的
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。