淘宝卖家在配置店小蜜的后期，重点会抓哪一块内容?
风景5454 发布在分类 / 店小蜜
1、假如没有行业包，你们会不会坚持做店小蜜？2、对这次店小蜜活动的冠军得主有没有心里的人选？比如：九哥3、在配置店小蜜的后期，重点会抓哪一块内容，比方说：话术的优化、商品推荐、场景的细化、售后的开拓、O售前的计划（梦想总要有--懿子）
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风景5454 发布在分类 / 店小蜜
1、假如没有行业包，你们会不会坚持做店小蜜？2、对这次店小蜜活动的冠军得主有没有心里的人选？比如：九哥3、在配置店小蜜的后期，重点会抓哪一块内容，比方说：话术的优化、商品推荐、场景的细化、售后的开拓、O售前的计划（梦想总要有--懿子）
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
1、假如没有行业包，你们会不会坚持做店小蜜？答案：当然会做啊，2、对这次店小蜜活动的冠军得主有没有心里的人选？答案：我自己是重在参与，冠军，当然有啊，期待是老九，或者初夏，3、在配置店小蜜的后期，重点会抓哪一块内容，比方说：话术的优化、商品推荐、场景的细化、售后的开拓、O售前的计划（梦想总要有--懿子）答案：转人工率吧。
实话告诉你，我压根就没开行业订阅包，因为我们家是小类目，而行业包针对的是整个汽配大类目的，所以导致很多问法乱七八糟。定位不精准，之前反馈给小二很多次，最后还是没解决，我就干脆关闭了行业包，直接使用自定义知识库
我们做珠宝的，一开始只有通用包，每个跟行业问题有关的，都只能是添加自定义知识库。现在不也是慢慢过来了。
是 醉清风 吗？ 在你们家买了好多东西。
1.当然会啦~~我的亲儿子~~不能让它辜负了她老娘~~半夜挑灯配置~2.私心当然是自己，野心还是要有的撒，不过相信冠军得主实力是可以的，老九也不错么么哒。3.想要把小蜜拟人化，话术上面，互动方面都可以更加有趣，提升顾客体验~~从此小蜜走上人生巅峰。
1.没有行业包就和老版的机器人一样了依靠商家累计经验完善的自定义知识库在语音识别和根据阿里小蜜完善的店小蜜依靠的阿里大数据语义识别方面天差地别没有的话可能会用其他相对成熟的替代产品吧2.跟各店铺训练师并不熟，并无冠军人选，就像对世界杯里姚明得不得大满贯一样无从分析3.话术的优化、商品推荐、场景的细化、售后的开拓等能完善店小蜜提高回复准确度和效率的都是重点
第一个问题：没有行业包，这是你（me）的本职，所以会坚持做下去第二个问题：冠军当然希望是我啦，怎么会希望是人家呢，理想很丰满的第三个问题：后期配置，了解客人问法、想法、和年龄阶段以及需求，因为前期已经配置比较完善，后期可以根据了解的情况而进行各方面的配置，推荐，引进，当然也可以搞一点客人喜欢的东西，什么潮流，段子、笑话、时尚什么的，时代不断在跟新，年轻人的天下了
1.会的2.没有，大家都一样，努力必出成绩，勤劳必得地位。3.售后类
1、只是一些高频场景的覆盖，不能说没有了就不能做，初代机器人还不是很多人用的好好的多，只是前期累计话术需要一定的时间，行业包只是在缩减这个时间罢了2、冠军靠自己努力3、在配置店小蜜的后期，话术优化，让店小蜜更像人工，现阶段，买家还是乐意或者是喜欢人工，0售前也是我的计划，也不难实现，说真的。后期希望店小蜜在优化上面多下功夫，基础的场景已经覆盖了很大，现阶段我觉得完善其他的主要的方向会更好，慢慢再细化。
1、会2、希望是自己（虽然不现实）3、重点是知识库和尺码表
尽管是说巧妇难为无米之炊，店小蜜如果没有行业包，还是会坚持做店小蜜的，不断在自定义增加问法，优化问法，小蜜自定义问法，本质是文本检索，与其他AI机器人不同，例如智能一点，小蜜的出现，带来了不少便利，减少了人力，物力。
1、会做。2、冠军得主人选： 可爱的你们❤3、在配置店小蜜的后期：重点会抓很多版块，提升顾客的满意度。
1、假如没有行业包，不影响你做店小蜜呦，行业包分类的是同行业商家基本都会遇到的问题，实际你家遇到啥问题，是可以通过与买家的聊天记录得知的，即使自定义也需要将问法分类整理并解答吧，而且现在自定义是弥补官方没有触碰到的问法来着，所以行业包是省了找常用问法及分类的一个过程啦，而且行业包的可能分类也不比你自己分类精确呦2、这次的店小蜜冠军得主的竞争尤为激烈，信心满满的小九估计有望拔得头筹，最主要的，其实还是ppt以及思路啥的，我等就是观望下，然后求各位大佬分享，以提升自家店小蜜配置思路啦3、配置店小蜜的后期，重点抓的可能就是未解决榜和转人工数据分析了，因为每天的活动和买家的状态都在变化，及时跟上变化很重要，然后就是~~针对咨询热点高的答案重点维护，啥叫重点维护，意思是，急买家所急并主动出击解决买家所需呦，这点有点小难，我们还没开始筹备，先把商品搞好吧，然后是商品问法+活动问法的收集与维护了，科科，东西还是挺多的ps:梦想总是有的，虽然慢，但是努力总会离梦想进一步呦pps:祝愿大家在此次活动中，收货颇丰呦，收藏优秀答案更能随时查看好的思路呦么么哒