买家要求退款退货，怎么向淘宝举证电子产品使用过的证据？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

沛沛殿学员

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建议当着快递员面签收，如果影响二次销售，并请求快递公司加盖公章，上传淘宝，一定在淘宝规则范围内做事

刀锋38h学员

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别人要退你也没有办法啦，肯定要保护买家利益啦

万万没想学员

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无解

qqrk8学员

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当着快递的面，拍照，取证，拒收