xm_疯疯疯 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家购买一个耳麦用了说不喜欢要退货,不想要了,拒绝了买家的退货申请,买家申请小二介入。要求买家举证。买家举证后小二直接判决买家举证无效。交易完成。买家又再次售后。卖家直接拒绝售后,买家申请小二介入,...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
建议当着快递员面签收,如果影响二次销售,并请求快递公司加盖公章,上传淘宝,一定在淘宝规则范围内做事
别人要退你也没有办法啦,肯定要保护买家利益啦
无解
当着快递的面,拍照,取证,拒收
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