liuxiangger 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
关于退款问题!1、顾客没下单前,客服...(但因码数顾客穿小了,顾客本来是要换的,但是申请退款)小二解决竟然判退款成功!2、判定退款成功后!顾客退回来的产品我们还没有收到,物流还在运输中!实真的退款成功了!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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