淘宝买家收到说不合适就给差评，应该怎么办？
杰璐斯123 发布在分类 / 淘宝规则
买家收到说不合适就给差评 还说建议大家不要受骗 问他哪里不合适不说 我们说不合适我们家支持7天无理由的 他也不退 说一句让店里装好了 要是都这样的话店也不用开了吧 我们就该哑巴吃黄连吗？
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杰璐斯123 发布在分类 / 淘宝规则
买家收到说不合适就给差评 还说建议大家不要受骗 问他哪里不合适不说 我们说不合适我们家支持7天无理由的 他也不退 说一句让店里装好了 要是都这样的话店也不用开了吧 我们就该哑巴吃黄连吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
恶意差评你可以收集证据 投诉
鉴于这种情况，你可以追评，然后保留自己的截图证据，在截图后面加上是买家恶意差评，不相信的人可以找店家要截图，这样的话恶意差评不攻自破...展开全部