疫情期间京东发货售后等免责政策！
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店家可根据“京营保”或在产品管理-商品评论管理方法中挑选“产品质量难题无根据”，备注名称“肺炎疫情危害”，并带来订单信息送货顾客取货時间截屏等质证原材料开展投诉京东平台为了更好地能幫助商户减少因而次肺炎疫情提供的危害，对于新冠疫情提供的延迟发货、售后服务及纠纷案件服务项目、不科学点评申诉等开展标准及国家政策调节，协助店家摆脱困境河南省郑州市)的店家，因新冠疫情危害造成 消费者维权【送货/售后服务难题】，京东平台将判断店家和顾客彼此无责且中止赔偿，与此同时还将协助店家抚慰顾客撤销合作或待肺炎疫情修复后送货或退换货2. 售后服务时效性：送货和取货在下列地域(江苏省南京市、扬州市、淮安市，张家界、株洲市， 河南省郑州市)的店家，售后服务单中止请求超时全自动返款作用2. 别的地域遭受肺炎疫情及不可抗拒危害的店家，可根据“京营保”或订单管理系统-延迟发货上报-应急上报开展上报若店家已造成售后服务单但没法妥善处理，可根据“京营保”-应急上报-延迟时间售后服务上报-洪涝灾害/肺炎疫情开展上报，审核通过后，将去除上报的服务单的售后维修服务时间及售后服务满意率的方向标考评河南省郑州市)的订单信息，物流时效受新冠疫情等不可抗拒要素危害，从而造成 不科学点评，店家可开展不科学点评投诉，服务平台将对满足条件的点评给予迅速审核通过适用二、售后维修服务现行政策调节，中止雷电返款服务项目防止售后服务损害1. 售后维修服务：送货和取货在下列地域(江苏省南京市、扬州市、淮安市，张家界、株洲市，三、出现异常点评现行政策调节，因不可抗拒的恶意差评可投诉1. 送货和取货在下列地域(江苏省南京市、扬州市、淮安市，张家界、株洲市，2. 若店家未立即投诉而接到恶意差评监管毁约单，店家可在“京麦商户后台-违反规定未处理-毁约单”中递交相匹配订单编号，服务平台核查后将去除不科学恶意差评数据信息的危害
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2 条评论
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