139****5076 楼主发布在分类 / 淘宝规则
淘宝店被误指异常交易应该怎么进行申诉？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我没有刷过 之前也是被判定为异常交易 后来想应该就是一个买家多次购买了 所以异常交易不一定就是因为刷 没有申诉入口的话你先向卖家客服咨询一下吧
问规蜜
一个买家多次购买你的产品就会发这个的注意没事多次购买的。可不是说老客户购买。
这个是不影响你的，亲，你不会被处罚的，这个是买家交易异常
打开体检中心， 看是哪款宝贝被判定虚假交易，找到之后 然后点击万象 召唤人工客服 就可以申诉了 就把你搜集到的证据 提交给小二就好了 你需要提供与买家之间的聊天记录， 还有快递单号， 还有快递底单照片
技术手段，一种同天猫宝贝有冲突，人为技术干预，二种，买家号有问题，如果有以上二种，自认运气不佳，如果影响不大，随他去，如果影响大，也没有办法，就是不要你卖，我们以前有几个宝贝卖得非常不错，后面问题来了，要上传质量报告
建议咨询淘宝官方电话问客服具体情况。
这个无法申诉，可能是买家多次交易，也有可能是买家号不干净！
已经给你定性的，而且不扣你分，无需申诉，自然就没有申诉入口，你可以找闺蜜试试
这个应该是补单被查到了
我也遇到过，这个估计是买家的问题，可能买家的一些交易行为被系统判定是违规了吧。
不用管。一个买家多次拍你的，也会这样。
遇到这种情况，你可以先进入卖家中心-体检中心，在违规记录中查看进行申诉，点击违规列表进入订单，可以在订单中查看到详细情况，并提交申诉。要注意的是，申诉内容一定要填写完整，包括准备相关凭证，快递物流凭证以及聊天记录。聊天记录会直接影响小二的判断，所以一定要详细。预祝掌柜生意兴隆
139****5076 发布在分类 / 淘宝规则
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