淘宝开店的无奈，单价低的产品，客户仅退款？
135****3504 发布在分类 / 淘宝直播
数据线产品一条几块钱包邮，客户买了用了1个月后说坏了，仅退款，因为退回来运费太贵，单价又太低，不给退款就差评，想想为了几块钱差评又不划算，最好也只能退款，现在的客户都想白嫖，无语，如果他是去实体店铺买的，用了1个月去退货，我看他用不到3秒，就给实体店主打死了
>
3 条评论
点击加载
135****3504 发布在分类 / 淘宝直播
数据线产品一条几块钱包邮，客户买了用了1个月后说坏了，仅退款，因为退回来运费太贵，单价又太低，不给退款就差评，想想为了几块钱差评又不划算，最好也只能退款，现在的客户都想白嫖，无语，如果他是去实体店铺买的，用了1个月去退货，我看他用不到3秒，就给实体店主打死了
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
做售后就是这样的，你自己评估那种情况对你最有利了，不过有时候也要硬气些，就算是亏钱也得让用户寄回来，这样你最多亏一次，否则让用户白嫖习惯了，以后无数次的这种情况会来