淘宝店铺遇到同行恶意订单遭投诉怎么办?

ccchencc 楼主发布在分类 / 法律法规

         收到一条假冒商品投诉,联系投诉人,投诉人是同行,说是要钱,这算是敲诈吗                

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42 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

算,可以报警

    前提都是你没有售假,如果你售假成立,那还投诉别人什么?既然是同行投诉你,可见你基本上拿不出证明材料的,要不然你也不会联系买家了。如果数额不大就认了,吃一堑长一智,如果数额不可承受,就让淘宝处理,这样对店铺有一定影响,你自己取舍

      首先自己是否售卖假货,如果不卖则可以直接找阿里万象的小二投诉

        电话要录音,旺旺保留证据

          最好旺旺取证

            最关键的是你有没有品牌授权

              咨询小二

                保留好证据 起诉他

                  你自己卖的要是真的就行了

                    是的,要留好证据,备不时之需用,

                      保留证据,投诉,是敲诈

                        得有证据

                            收集证据,投诉

                              你可以收集证据举报讹诈

                                亲,自己产品没问题就不用害怕,保留证据千万不要给骗子骗。

                                  首先保证自己是真的,保留他要钱的证据,申诉,这属于敲诈

                                    现在有规蜜,你的同行出现了不以真实消费为目的,利用国家法律或平台规则,通过敲诈勒索卖家牟取利益的行为,这就是恶意订单。

                                      属于敲诈,保留证据,淘宝投诉。

                                        截图投诉

                                          截图留好证据,申诉

                                            申诉就行了

                                              要有证据

                                                最好留好证据 然后咨询下小二

                                                  保留聊天记录,赶快报警,让警察立案,

                                                    保留证据去举报他,鄙视这样的,大家公平竞争各卖各的。

                                                      向淘宝申诉

                                                        截图留证据,可以申诉

                                                          自己卖假货,,,那没办法😣。。

                                                            首先保证自己是真的,保留他要钱的证据,申诉,这属于敲诈

                                                              投诉举报,小二不会相信那样人的

                                                                是的。收取这个联系的证据 提交给客服

                                                                  留好正据,在联系小二

                                                                    最好留好证据 然后咨询下小二

                                                                      如果你是旺旺联系的就可以作证据,如果是电话的就不行啦!你按要求提供正品授权书或发票就行了!

                                                                        保留好证据 起诉他

                                                                          算,可以举报

                                                                            截图留证据,投诉

                                                                              对话记录截图,反诉。

                                                                                截图留好证据,申诉

                                                                                  点击加载
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