快递商品损坏，淘宝买家签收了，没有联系店家就直接差评，申请假冒品牌退款，如何处理？
小鹿不停乱跳
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客户买一个产品去到因为快递压坏了。也没有联系店家就直接差评还申请假冒品牌要求退款。要如何处理 ？
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4 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那您就直接投诉快递内物品损坏
先和买家沟通再和小二沟通.