187****6464 楼主发布在分类 / 交易纠纷
如果买家发回商品破损，我们应该签收还是拒收，签收了淘宝一样给买家退款，淘宝还要什么物流证明之类的，试问谁给你？假如拒收淘宝是不是也要你给凭证？有没这方面经验的商友，求指教，求支招。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
说得好，上次我的也是这样，退回来给我弄坏了，我打电话给客服，客服要什么快递证明
拒收，让快递给你开份物品以破损的证明。
淘宝袒护买家，众所周知
看到底是是不是买家拿坏的，是就不同意
拒收 然后开证明
187****6464 发布在分类 / 交易纠纷
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