158****0802 楼主发布在分类 / 恶意问题
签收商品之后让我私下给他转钱,不转钱就恶意骚扰我,申请仅退款一直修改拖着,在我店铺购买商品乱填地址这是他和我的聊天记录
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
千万不要私下转钱,这种情况直接找小二介入,小二不像买家说的,只帮买家的,而是站在公平的立场上的。
图片很小看不到。但可以肯定的是,对方是骗子!骗子!骗子!所以一切按照淘宝流程走,别私下,切记!
对待这种买家,我们只要真实发出,他申请退款我们就一直拒绝,如果总是这样进行,可以直接申请小二介入处理
联系淘宝客服,投诉,有聊天记录就有证据,他不会得逞,赶紧联系淘宝客服。
拒绝就好了,恶意买家,可以举报的
无法沟通,就直接申请小二介入就可以了。对无理买家,没必要一味忍让。
截的什么图,放大不了。找规密举报,有证据还怕什么
有证据就可以举报
留住聊天记录,闺蜜投诉他,肯定处理的了!
亲,你对买家不要恶语就行,保留这些证据,他申请仅退款就拒绝,反正他的钱也是压支付宝的,他也得不到的。可以申请介入。
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千万不要私下转钱,这种情况直接找小二介入,小二不像买家说的,只帮买家的,而是站在公平的立场上的。
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