关于淘宝客服咨询数据导出方法，大家了解多少？

现在人们在淘宝网购的时候，一般都是用旺旺交流，旺旺聊天记录如果在软件里面看，是很不方便的，特别是记录很长很大的时候，那么淘宝客服咨询数据导出的来吗?

D2淘宝客服咨询数据一般都在旺旺聊天记录里，数据导出方法具体如下：第一步、打开阿里旺旺，输入用户名和密码，第二步、登录之后，点击面板下方的设置按钮，第三步、打开下拉菜单，选择“消息记录”，再选择“查看全部消息”，第四步、打开全部消息，选择你要导出的人，第五步、点击右上方的“工具”，弹出对话框，选择“导出”，第六步、选择导出记录的时间和参数，根据自己需要选择，第七步、选择导出的文件格式和名字，如果今后不导入最好选择。

txt文件号打开。

除了咨询数据之外，还有一个数据是卖家比较关注的，就是买家数据，尤其是一些常驻客户。

很多卖家朋友一直苦于不知道如何批量维护老顾客的资料，接下来小编就告诉大家吧，具体方法：第一步、进入“我的淘宝”。

第二步、点击“已卖出的宝贝”，显示出最近三个月的订单。

但是由于我们需要整理更久之前的资料，所以再点击“三个月前的订单”。

第三步、选择需要查询的年份，然后再选择月份，最好是分多次来，个人建议3个月为一段，然后点击“搜索”，结果出来了。

第四步、点击“批量导出”，再点击“生成报表” ，进入生成报表页面，如显示“正在生成订单报表，请耐心等待”，那么久稍等一会就好。

第五步、使用复制粘贴功能把下载下来的几个文件整理到一张表中，那么整个时间段得客户详细资料已经整理成功。

以上就是淘宝咨询数据导出方法和淘宝客户数据导出步骤，大家学会了吗?

这样有利于各位商家更好的了解客户，跟客户建立良好的社会关系，更加方便店铺的发展!