181****9700 楼主发布在分类 / 法律法规
但投诉方提供的侵权凭证的截图对应的ID号、店铺名、图片均不是我店的。反映给淘宝叫我申诉,但申诉2次均失败。小二要我提供对应图片的合法来源。我该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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首先是否存在侵权,图片是从那里来的,如果不是自己设计的,可能就涉及侵权了,建议联系投诉方撤诉把
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