淘宝特价版极速退款(签约版)服务条款
陶野 发布在分类 / 精选问答
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针对淘宝特价版卖家,其实也是能够注册极速退款服务的,但是各位卖家也需求认真去了解一下该服务的服务条款,我将会在下面给各位详细的介绍和共享。
一、提示条款请您仔细阅览、充沛了解本服务条款的全部内容,并审慎决定是否注册“极速退款(签约版)”服务(以下或简称“本服务”)。
您点击“已阅览并赞同”或许实践注册“极速退款(签约版)”服务的,则视为您已经阅览、了解并赞同本服务条款之全部内容,并自愿受其约束。
二、服务内容1、“极速退款(签约版)”是商家为特定产品的顾客供给的增值服务。
商家注册本服务后,淘特将为其店铺内【特价】低于300元的产品(虚拟类产品除外)在首页推荐页产品列表、产品详情页、下单页等页面加注“极速退款”服务标识,若同一产品下的SKU价格不同的,以最低SKU价格为准。
2、顾客购买带有“极速退款”服务标识的产品,订单尚未发货状态下,顾客在订单支付后6小时(含)内请求退款(含仅退款和退货退款)且订单金额在300元以内,体系将默许商家赞同该退款请求,并自动退款给用户;其中,若用户请求仅退款且满足本服务履行条件的,体系将自动赞同退款请求,相应货款将交还顾客。
3、订单尚未发货,发货是指商家经过渠道认可的方法导入发货信息,包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等,体系对享受本服务的订单执行退款,是根据商家的授权;订单退款后,商家应立即中止处理该订单的备货、发货等作业,并自行承当相应的后果以及或许产生的任何丢失,淘特对此不承当任何责任。
如因而与顾客或第三方产生任何纠纷,商家赞同自行处理,淘特对此不承当任何责任。
三、 服务的加入与退出1、商家选择“极速退款(签约版)”服务选项,或许在店铺页面、产品页面等处实践使用“极速退款”服务标识的,即许诺就带有“极速退款”服务标识的产品根据本服务条款的规定向顾客供给本服务。
特别类目除外。
2、商家在本服务注册后的24小时内不得封闭服务;服务注册满24小时后,商家能够自行封闭。
3、商家封闭本服务的,相应服务标识将不再展示,但服务封闭前已付款且满足本服务履行条件的订单,可持续享受本服务。
4、若店铺呈现下列情形之一的,淘特有权视情况强制封闭本服务,并有权制止商家再次开启本服务:(1)商家滥用本服务进行违规操作,严重影响顾客体会,或许或许危害淘特或其他第三方的合法权益;(2)商家违背渠道协议或渠道规则,构成违规的。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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