淘宝店铺收到个投诉说违反广告法，要求赔偿怎么办？
黑胡子
发布在分类 / 新手开店
买家2个月前注册的账号0星，什么都没买过，在本店提交了个订单付款后未发货就退款了，过几日后投诉本店违反广告法赔偿20W..........我仔细检查也没敏感词，买家投诉截图也没实质证据，这个算诈骗吗？
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22 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
诈骗
我是卖家宝贝管理体检中心商品体检商品自检首页 商品一键自检 里边有个广告法违规 点击开始排查全店商品 让系统系统检测是不是有违规的 你自己仔细检查的也不是很准确。
回应投诉，不理赔偿
不用理
这个不成立的，不要担心
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不是诈骗，是敲诈！
诈骗
嗯 你可能要再查下
没事的，可以打电话咨询小二
现在骗子是无处不在，不要管他
楼上正解
呵呵
骗子
不用理他，讹钱的不理他什么事也没有
要 进行 应诉 ，阐明你的 观点， 一般 都 没有 问题 。
这个是敲诈，就算要处罚也是工商局交罚款500
是骗子哦！
这个应该纯属诈骗哦 违反广告法是工商部门管 他不是工商部门凭什么呢？罚款依据又从何来呢？觉得应该暂时可以静观其变吧 请你自己斟酌哈
这种不用理的 不会投诉成功的 你直接不理就行了 也不要打电话给他 也不要旺旺留言