xm_乔克叔叔 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
有一家店铺,产品是A品牌的(产品上有A品牌的标志),但是在宝贝详情里,品牌却是我公司的品牌B,投诉后给出的答案大概是;不能充分证明是假冒,这样的情况有人遇到过吗?应该列出哪些证据来投诉呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这不算是假货,假货是连商标都冒充,他只是算属性填错,对自己有影响的话可以沟通下改进,或者继续投诉,淘宝会通知改正
最好和那家店主沟通下 让他下架删除,先礼后兵嘛,毕竟都是开店的,另外直接投诉怕到时候报复你店铺哦
拿出证据投诉他,可以让他下假或者删除,你最好和他沟通一下
赶紧海宝贝描述换成统一的
可以投诉!要么你批发价给他
亲,您是B品牌方,如果投诉售假,是不能成立的,以为内A品牌方确实有自己的商标,在商品详情上做了误导消费者,侵害了你的品牌权益,但不涉及售假情况,投诉的话,可以投诉商家滥用信息具体可以参考淘宝规则关于滥发信息的说明:https://guize.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7699130.0.0.38f66c67ZlWkpOpostId=1880686
跟他沟通一下吧,有些是淘客
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