淘宝放单被刷手跑单了怎么办?要如何避免?
58期小熊 发布在分类 / 拼多多其他
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刷手跑单是很多商家最头痛的问题,刷手跑单不仅增加了店肆的退款率,下降了店肆的SDR评分,一起还直接造成了店肆的财产损失。
金钱的损失是小事,但店肆的评分下降是大,SDR的评分直接影响到店肆的流量和销量,这也是众多商家在放单时最担心的一件事。
那么假如遇到淘宝刷手跑单该怎么办呢?
下面就来给咱们介绍相关内容。
首先:根据《淘宝争议处理规范》第二十八条规定;在商品出售中,买卖双方就出售存在虚假买卖行为的,买卖做退款处理;在商品出售后,买卖双方就出售存在虚假买卖行为的,驳回买家退款行为。
最后:遇到淘宝刷手跑单后,第一种方法是将卖家与刷手之间的对话聊天记录以及刷单的空包单号进行收拾,当刷手提出退款时直接联络小二介入并给出提交收拾的相关依据,经过《淘宝争议处理规范》对刷手请求的退款行为进行驳回;第二种是卖家垫付资金刷手跑单的行为现已直接触犯了我国的法令,遇到这种状况可以直接报警请求警方的介入,请求警方介入时一定要及时准备好相关的证明资料。
那咱们又要如何防止呈现淘宝刷手跑单呢?
(一)挑选正规商家放单平台,如“聚淘云”第三方放单平台,有专业的第三方主持机构作为担保人,无需担心呈现刷手跑单,更不会呈现垫付资金上圈套的问题。
(二)主张商家不要私底下找刷手进行刷单,如遇到不熟的人进行刷单很简单上圈套,如需私底下找刷手主张挑选熟人或许信誉度高的刷手。
(三)严厉挑选刷手的身份信息,要求刷手供给身份证明信息,而且要求刷手的账号信息与身份信息保持一致。
(四)审查刷手的淘宝账号以及其他交际账号,如遇到淘宝账号以及交际账号为新号时请注意分辨真假,一般经常做刷单而且是正规刷手的账号绝对不可能是新号。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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