157****5779 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家收货后20天,申请退货退款,理由商品不合适,该不该退款。商品为相纸,并且标题标明了适合的打印机型号,买家20天后说不适合自己打印机,并申请退款,相纸已经打开包装,没办法二次销售。求助,谢谢、
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不影响第第二销售可以考虑同意
可以退啊,买卖自由,邮费自付
商家不想退可以拒绝,如果你的详情没有明确说明多少天内可以退,那正常的就是七天内无理由退换,超过20天了!
不影响卖家第2次销售。
可以退款,不影响二次销售就可以
商品告知客户有瑕疵,客户执意要购买,客户收到货以后要退货,请问各大,这支持退款退货吗?我也出现这个问题
店铺有退换货说明的退换货时间范围内的可以退换货,一般7天内不是定制的可以退换货,七天外超过退货售后期了可以调换货,运买家自理。像即穿即用的商品服饰配件20天后肯定不退货换货了。谁能保证证明你没用穿过?至少已经有污染病菌了。如果不合适收到货就会发现货就会发现就会退,为啥等售后期限过那么久才要退?这是什么行为大家脑洞大开想去吧!!线下商场也不是无限期退换货的,也是承诺7天无理由退换货除定制品外。
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