淘宝店用了卖家中心的软件,软件出错导致损失怎么办?

135****2585 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         你好我在淘宝卖家服务中心,订了一款软件,由于复制软件自己的问题,把被复制商品的品牌给搞错了,导致我被淘宝售价处罚,处罚后一直没订单损失很惨,淘宝收取了服务商的服务费,服务商的问题导致我店铺损失,我如何维权呢?淘宝和服务商属于什么关系呢 淘宝是否承担一定责任?                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

投诉服务商 先跟淘宝沟通一下 现在本来淘宝就不能用复制软件复制上款的

    淘宝只提供了一个平台。你可以投诉服务商呀

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