宸峰 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
交易前与买家确定商品为代购，买家等我方将商品从国外发回国途中退款，发货后买家走售后无效直接确认差评，途中多次辱骂我方人员，应该如何处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
从意愿上看，你遇上了个无知新手买家，人家认为东西不好或购物体验不好就差评之类的也不算恶意差评。认命吧。辱骂这个建议忘了吧多一件事不如少一件事。干活干活。
没有什么好的办法，做淘宝谁没几个差评啊，如果没有几个差评都不好意思跟同行在这里唠嗑！
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