淘宝买家故意恶意仅退款而不退货，恶意买家行为怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

KIKI80901015学员

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请教一下，170开头，是指买家的电话是170开头的吗？

小鱼11学员

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170开头是指170电话开头，目前只有京东在出售该类号码，导致给犯罪份子有机可乘，不要相信170开头的号码

为了你呀学员

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这个不要和他一番见识，按照流程来操作即可，只要您不违反规则，淘宝也不会无故地扣您分的！

luluwang学员

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站在淘宝的立场：仅退款不退货，这是不允许的，淘宝也不会让这样的事情发生，淘宝的扣分，不是说扣就扣的，扣分是有依据的，不要怕，凡是走淘宝程序，是不会那么容易被恶意诈骗的，支付宝姓名跟收件人不同，是没有任何关系的，帮朋友购买，或者代发，都是有可能的！站在我的立场：看你说的那么不详细，，还有你说的什么【专门用虚拟号码170开头，支付宝姓名和收件人号码完全两个人，利用远程银行卡付款，如果买家不发货，就恶意说要扣三分要么给百分之三十的钱】你应该是刷单碰见骗子了，不要怕，找个老司机取取经