淘宝商品售后纠纷，淘宝小二判定不合理，卖家如何申诉？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_薇薇学员

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你没事吧，跟淘宝小二讲道理，他们讲的客户是上帝，客户就是他们爹妈，你不过就是一个中小店铺的卖家，可有可无，淘宝这么多人，又不缺你一个，有的是人做淘宝，

qqONLY学员

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习惯了就好了

138****8324学员

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那么长一段，真没耐心看

谷大方学员

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打屎它😂😂😂😂

150****8128学员

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对于设计，我不清楚，我就清楚前几天判我赔付客户5元钱，我已经再三联系买家，北京不好发货，客户拒不接电话，我只能在旺旺上多次留言，客户中间也通过催发功能催我好几次，证明是可以上网的，但他就是不回。结果客户投诉我，淘宝判我扣罚。另外我卖的正品商品，也莫名其妙的说是假货，我这是从中间总代那里发来的货，也有证明，现在我的店铺基本已经完了。

封爱一生学员

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有什么错都是卖家的错！淘宝网不可信

山野舞者学员

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一言难尽，淘宝昨天还发链接来说让我考个售前售后认证，上面学习资料写得头头是道，说卖家遭受到同行负面评价不公也能受到保护，但是现实中我也有碰到不讲理客户乱评价联系不上，我也进行投诉也保留了聊天记录，产品实拍图凭证，到头来有啥用淘宝还说查了我的聊天记录中，实物对比都不能判买家失责，我也是醉了，以后都不相信小二的裁判了。

xm_水晶8410学员

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你截图发一下，买家确认的那个页面，有没有，让淘宝小二看一下

Dr.Lee学员

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卖家市场 都是比较偏向卖家的 这个真没办法

后视镜里的世界学员

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淡定，可大众评审啊

赵小黑学员

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投诉他

丹顶学员

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这年头信小二，就已经输了一半

乐乐32n学员

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下面那个 508 说的好

必登路BIDENGLU学员

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淘宝不缺商家，缺客户

默小号工作室学员

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就是这样.没道理的.很无语.

小跳蚤学员

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不缺卖家，缺买家？ 不论哪方有理俱理力争，且退一步海阔天空。宰相肚里能撑船的心理素质!

zzljin学员

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虚拟就这样，我就做虚拟的虚拟不能退货

xm_向阳花学员

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淘宝招了什么评审团，一点不专业的，还没素质，评论里还有骂脏话的，搞的跟菜市场似的，真不懂淘宝这么做是要抹黑自己吗？你只能打电话试试了，条例的把情况说清楚，不然小二听不懂，你先把语言组织好，清晰简单一些

小酒窝长睫毛学员

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淘宝客服就向着买家，明明明是买家的错也向着买家，真是没有讲理的地方，

kegov学员

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没耐心看完太长了，你可以投诉，申诉